Necesito ayuda con mi salud mental: ¿por dónde empiezo?
Hablar también es una forma de cuidarte.
No siempre es fácil reconocer cuándo necesitamos ayuda. A veces no ocurre por una gran crisis, sino por pequeños cambios que comienzan a acumularse: dormir mal, sentir menos energía, perder el interés por actividades que antes disfrutabas o tener dificultades para cumplir con el trabajo, el estudio o las responsabilidades diarias.
También puede aparecer una sensación difícil de explicar. Sabes que algo no está bien, pero no tienes claro qué te pasa, con quién hablar o qué tipo de atención buscar.
No necesitas tener todas esas respuestas antes de consultar. Una primera valoración puede ayudarte a entender lo que estás sintiendo y a definir, junto con un profesional, cuál puede ser el siguiente paso.
¿Cómo sé si debería buscar ayuda profesional?
Vale la pena consultar cuando un cambio emocional, mental o de comportamiento comienza a afectar tu bienestar o tu vida diaria.
Algunas señales pueden ser:
- Cambios frecuentes o persistentes en el sueño o el apetito.
- Tristeza, angustia, irritabilidad o preocupación que cuesta manejar.
- Dificultad para concentrarte o tomar decisiones.
- Pérdida de interés en actividades que antes disfrutabas.
- Alejamiento de familiares, amigos u otras personas cercanas.
- Dificultades para estudiar, trabajar o atender tus responsabilidades.
- Consumo de alcohol u otras sustancias para intentar sentirte mejor.
- Sensación de que ya no puedes manejar lo que estás viviendo por tu cuenta.
Una señal aislada no permite saber qué está ocurriendo. Lo importante es observar desde cuándo se presenta, con qué frecuencia aparece y cuánto está afectando tu vida.
No sé si necesito psicología o psiquiatría. ¿Qué hago?
Es una duda común. No tienes que elegir una especialidad como si ya supieras cuál es tu diagnóstico.
En términos generales, la psicología trabaja sobre las emociones, los pensamientos, los comportamientos y las herramientas para afrontar distintas situaciones. La psiquiatría realiza una valoración médica de la salud mental y puede considerar medicamentos cuando son necesarios. La neuropsicología evalúa procesos como la memoria, la atención, el lenguaje o el aprendizaje cuando existe una indicación para hacerlo.
El profesional que realice la primera valoración puede orientarte y, si hace falta, remitirte a otra especialidad o recomendar un acompañamiento interdisciplinario.
¿Qué pasa en la primera consulta?
La primera consulta es un espacio para contar lo que estás viviendo. El profesional puede preguntarte qué cambios has notado, desde cuándo se presentan, cómo están afectando tu vida y si cuentas con personas que puedan apoyarte.
No necesitas preparar un discurso ni usar términos médicos. Puedes empezar con una frase sencilla:
“Desde hace un tiempo no me siento bien y esto ya está afectando mi vida. No sé exactamente qué necesito, pero quiero pedir ayuda.”
A partir de la conversación, el profesional podrá orientarte sobre las alternativas de atención. Esto puede incluir seguimiento por consulta externa, acompañamiento de otras especialidades o un nivel de atención más frecuente.
¿Cómo sé si esto debería contárselo a mi profesional?
Si ya estás recibiendo atención, es importante contar cualquier cambio que aparezca entre una consulta y otra.
Por ejemplo, si te cuesta más sostener tus actividades diarias, dejaste de dormir bien, estás faltando al trabajo o al estudio, te aislaste o las herramientas que venías utilizando ya no te ayudan como antes.
No tienes que saber qué significa ese cambio. Contarlo permite que el profesional revise cómo estás evolucionando y determine si es necesario ajustar el tratamiento.
Puedes decirlo así:
“Entre una cita y otra me he sentido peor y me está costando manejarlo. Quisiera revisar si necesitamos hacer algún cambio.”
O puedes ser más específico:
“Desde hace tres semanas no estoy durmiendo bien y ya falté dos veces al trabajo. Quiero contarlo porque está afectando mi vida diaria.”
¿Necesitar más apoyo significa que me van a hospitalizar?
No necesariamente.
La hospitalización es una de las alternativas de atención, pero no es la única. Existen opciones ambulatorias y programas de acompañamiento más frecuente. La recomendación depende de una valoración profesional, de la intensidad de los síntomas, del funcionamiento diario y de la red de apoyo disponible.
Pedir ayuda o contar que te sientes peor no significa que automáticamente serás hospitalizado. Esa información permite que el equipo conozca mejor tu situación y pueda recomendar una atención adecuada.
¿Qué opciones de atención ofrece Clínica Eirén?
Clínica Eirén cuenta con diferentes alternativas de atención en salud mental. El ingreso a cada una depende de las necesidades de la persona y de la valoración realizada por los profesionales.
Consulta externa programada. Permite acceder a valoración y seguimiento por profesionales de psicología, psiquiatría y neuropsicología. Puede ser el primer paso cuando una persona necesita orientación, quiere entender lo que está sintiendo o requiere continuar un tratamiento.
Consulta externa no programada. Brinda atención prioritaria en momentos de crisis que no pueden esperar hasta una cita programada. Este servicio funciona de manera permanente.
PADI, Programa de Atención Diaria Interdisciplinaria. Ofrece atención durante una jornada del día con un equipo interdisciplinario. Permite recibir acompañamiento frecuente sin dejar de dormir en casa. Atiende de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m.
Hospitalización. Está dirigida a las personas que necesitan atención intensiva, acompañamiento continuo y supervisión permanente por parte de un equipo interdisciplinario.
De acuerdo con las necesidades de cada paciente, la atención puede involucrar profesionales de psiquiatría, psicología, neuropsicología, terapia ocupacional, trabajo social y enfermería.
Pedir ayuda también puede ser preventivo
No tienes que esperar a que la situación se vuelva insoportable. Hablar con un profesional cuando comienzas a notar cambios puede ayudarte a comprender lo que ocurre y recibir orientación a tiempo.
En 2021, casi una de cada siete personas en el mundo vivía con un trastorno mental, según la Organización Mundial de la Salud. Aunque existen tratamientos eficaces, muchas personas todavía no reciben la atención que necesitan.
Pedir ayuda es una forma válida de cuidar tu salud.
Si sientes que no puedes esperar
Si estás atravesando una crisis que requiere atención prioritaria, puedes acudir a la consulta externa no programada de Clínica Eirén.
En Bogotá también puedes comunicarte con la Línea 106 para recibir escucha, apoyo inicial y orientación en salud mental. Es gratuita, confidencial y funciona las 24 horas.
Si existe un riesgo inmediato para tu vida o la de otra persona, comunícate con la Línea de Emergencias 123 o acude al servicio de urgencias más cercano.
No tienes que saber qué tipo de ayuda necesitas para pedir más ayuda. Empieza por contarlo.
Si sientes que necesitas más acompañamiento, hablar con un profesional puede ayudarte a definir cuál es el siguiente paso.
Clínica Eirén | Sigue hablando.
Clínica Eirén · Av. Cra. 7 No. 146-65, Bogotá · (601) 589 5414
Fuentes
- Ministerio de Salud y Protección Social. Trastornos asociados a la salud mental — cuándo buscar ayuda, factores de protección y riesgo. https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/salud-mental/Paginas/trastornos-asociados.aspx
- Organización Mundial de la Salud. Trastornos mentales (nota descriptiva, 30 de septiembre de 2025). https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/mental-disorders
- Clínica Eirén. Nuestros servicios. https://www.clinicaeiren.com/nuestros-servicios
- Clínica Eirén. Nuestras especialidades. https://www.clinicaeiren.com/nuestras-especialidades
- Ministerio de Salud y Protección Social. Línea 106. https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/salud-mental/Paginas/linea-106.aspx
